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Términos y Condiciones de Servicio

1. Aceptación de los Términos

Al realizar un pedido con Litografía Bogotá, el cliente acepta y se compromete a cumplir con los presentes términos y condiciones. Estos términos pueden ser actualizados sin previo aviso, por lo que se recomienda revisarlos periódicamente.

2. Productos Personalizados

Debido a la naturaleza personalizada de nuestros productos, una vez aprobado el diseño final y confirmado el pedido, no se aceptan devoluciones ni se realizan reembolsos por errores ortográficos, de diseño o de contenido aprobados por el cliente.

3. Precios y Pagos

  • Los precios están sujetos a cambios sin previo aviso.

  • El pago debe realizarse en su totalidad antes de iniciar la producción.

  • Aceptamos pagos mediante transferencia bancaria, consignación o plataformas de pago autorizadas.

4. Entrega y Envío

  • Los tiempos de entrega se estiman en función de la complejidad del pedido y la carga de trabajo.

  • Ofrecemos servicio de entrega a domicilio dentro de Bogotá sin costo por compras superiores a $300.000 no aplica a ciertos productos como Avisos en acrílico personalizados o medidas que superen un tamaño de 50x50cm o un peso superior a 20 Kilogramos, tampoco aplica para envíos nacionales.

  • No nos responsabilizamos por retrasos atribuibles a terceros ni por daños ocasionados por (transportadoras, eventos de fuerza mayor, etc.).

5. Responsabilidad del Cliente

  • El cliente es responsable de revisar y aprobar los diseños antes de la producción.

  • No nos hacemos responsables por errores en los archivos proporcionados por el cliente.

  • Nos reservamos el derecho de rechazar cualquier diseño que consideremos inapropiado, ilegal o que infrinja derechos de autor.

6. Propiedad Intelectual

  • El cliente garantiza que posee los derechos necesarios para reproducir los materiales proporcionados.

  • No nos responsabilizamos por infracciones de derechos de autor en los diseños entregados por el cliente.

7. Política de Devoluciones y Reembolsos

Para conocer nuestra política detallada sobre devoluciones y reembolsos, por favor visita nuestra página específica: Litografía Bogotá.

8. Contacto

Para cualquier consulta o información adicional, puedes contactarnos a través de:

  • 📧 Correo electrónico: ventas@litografiabogota.co

  • 📞 Teléfono: 304 364 4484

  • 📍 Dirección: Calle 11 #28-45, Oficina 308B, Centro Gráfico Click, Ricaurte – Bogotá

  • 🕘 Horario de atención: Lunes a Viernes de 9:00 a.m. a 6:00 p.m.