1. Aceptación de los Términos
Al realizar un pedido con Litografía Bogotá, el cliente acepta y se compromete a cumplir con los presentes términos y condiciones. Estos términos pueden ser actualizados sin previo aviso, por lo que se recomienda revisarlos periódicamente.
2. Productos Personalizados
Debido a la naturaleza personalizada de nuestros productos, una vez aprobado el diseño final y confirmado el pedido, no se aceptan devoluciones ni se realizan reembolsos por errores ortográficos, de diseño o de contenido aprobados por el cliente.
3. Precios y Pagos
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Los precios están sujetos a cambios sin previo aviso.
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El pago debe realizarse en su totalidad antes de iniciar la producción.
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Aceptamos pagos mediante transferencia bancaria, consignación o plataformas de pago autorizadas.
4. Entrega y Envío
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Los tiempos de entrega se estiman en función de la complejidad del pedido y la carga de trabajo.
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Ofrecemos servicio de entrega a domicilio dentro de Bogotá sin costo por compras superiores a $300.000 no aplica a ciertos productos como Avisos en acrílico personalizados o medidas que superen un tamaño de 50x50cm o un peso superior a 20 Kilogramos, tampoco aplica para envíos nacionales.
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No nos responsabilizamos por retrasos atribuibles a terceros ni por daños ocasionados por (transportadoras, eventos de fuerza mayor, etc.).
5. Responsabilidad del Cliente
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El cliente es responsable de revisar y aprobar los diseños antes de la producción.
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No nos hacemos responsables por errores en los archivos proporcionados por el cliente.
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Nos reservamos el derecho de rechazar cualquier diseño que consideremos inapropiado, ilegal o que infrinja derechos de autor.
6. Propiedad Intelectual
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El cliente garantiza que posee los derechos necesarios para reproducir los materiales proporcionados.
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No nos responsabilizamos por infracciones de derechos de autor en los diseños entregados por el cliente.
7. Política de Devoluciones y Reembolsos
Para conocer nuestra política detallada sobre devoluciones y reembolsos, por favor visita nuestra página específica: Litografía Bogotá.
8. Contacto
Para cualquier consulta o información adicional, puedes contactarnos a través de:
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📧 Correo electrónico: ventas@litografiabogota.co
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📞 Teléfono: 304 364 4484
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📍 Dirección: Calle 11 #28-45, Oficina 308B, Centro Gráfico Click, Ricaurte – Bogotá
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🕘 Horario de atención: Lunes a Viernes de 9:00 a.m. a 6:00 p.m.